Page 12 - รายงานสรุป "เวที กสม. พบประชาชน" ภาคกลาง (รวมภาคตะวันออกและภาคตะวันตก) : ณ พื้นที่เรียนรู้ 5 แห่ง และโรงแรมอิมพีเรียล พัทยา อำเภอบางละมุง จังหวัดชลบุรี

ภารกิจการบริหารงานชุมชน

ซึ่งใช4กลไกหลักในการบริหารงานชุมชน ได4แก 1. ชุมชนสัมพันธ และ 2. ศูนย สุขภาพ และ

การเรียนรู4
“ชุมชนสัมพันธ8” มีจํานวน 10 ชุมชน แบ งเป นชุมชนใกล4โรงกลั่น 3 ชุมชน (บ4านอ าวอุดม

ตลาดอ าวอุดม บ4านทุ ง) และชุมชนที่อยู ห างออกไปอีก 7 ชุมชน (บ4านแหลมฉบัง บ4านเขาน้ําซับ บ4านซากยาย
จีน วัดมโนรม บ4านนาเก า บ4านห4วยเล็ก หมู บ4านแหลมทอง) โดยใช4กลยุทธ 3 ประสาน ได4แก 1) เครือไทย
ออยล 2) ชุมชนสัมพันธ และ 3) หน วยงานราชการในท4องถิ่น (โดยเฉพาะเทศบาลนครแหลมฉบัง) รวมถึง

พันธมิตร เช น โรงพยาบาลแหลมฉบัง) 5 ร!วม ได4แก ร วมคิด ร วมทํา ร วมแก4ไข ร วมรับผล ร วมพัฒนา ในการ
บริหารชุมชนสัมพันธ โดยมีการประชุมปรึกษาหารือทุกเดือน และแบ งการทํางานออกเป น 4 ด4าน ได4แก

1) ศาสนา ประเพณี และวัฒนธรรม เช น กิจกรรมพัฒนาด4านจิตใจ กิจกรรมหล อเทียน
พรรษาสนับสนุนวัฒนธรรมพื้นบ4าน เป นต4น

2) ด0านคุณภาพชีวิต (ด0านสุขภาวะ) โดยมีโครงการเด น เช น โครงการคลินิกทันตก
รรม เพื่อดูและสุขภาพช องปากให4แก นักเรียนในชุมชน 10 ชุมชน ด4วยมุ งหวังให4นักเรียนเข4าเรียนสม่ําเสมอ ไม

ต4องหยุดเรียนเนื่องจากปDญหาด4านสุขภาพในช องปาก และมุ งหวังในเชิงภาพลักษณ กล าวคือต4องการให4
นักเรียนที่เข4ารับบริการเกิดภาพลักษณ ที่ดีต อเครือบริษัทไทยออยล ทุกครั้งเมื่อนึกถึงเรื่องสุขภาพช องปาก ซึ่ง
การดําเนินโครงการดังกล าวถือว าประสบความสําเร็จเพราะได4รับการตอบรับทั้งจากโรงเรียนและนักเรียนอย าง

ดีมีการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมเพื่อสุขภาพช องปากที่ดีขึ้น โครงการเวชศาสตร FAB 1-6 อาทิ การให4บริการ

ตรวจธารัสซีเมียเพื่อให4สมาชิกในชุมชนได4ทราบและสามารถวางแผนครอบครัวได4อย างถูกต4อง
3) การศึกษา เช น สนับสนุนการศึกษาดูงานของกลุ มต างๆ ในชุมชน จัดกิจกรรมเสริมความรู4

เรียนรู4ผ านกิจกรรมของห4องสมุดที่จัดขึ้น
4) สิ่งแวดล0อมและทรัพยากรธรรมชาติ เช น โครงการปล อยพันธุ สัตว น้ําเป นการส งเสริม

และพัฒนาองค ความรู4ที่ประชาชนในชุมชนสามารถนําไปประกอบอาชีพได4

นอกจากนี้ ยังมีแนวปฏิบัติของบริษัทในการรับเรื่องเหตุเดือดร4อนจากชุมชนต4องเป นไปตาม
มาตรฐานที่รับไว4 เช น ต4องมีปฏิบัติการอย างใดอย างหนึ่งภายในสามสิบนาทีที่ชุมชนได4รับผลกระทบจากโรง

กลั่น

ภารกิจในส!วนของการดูแลพนักงาน บริษัทฯ ให4ความสําคัญกับการบริหารจัดการสหภาพ

แรงงาน โดยไม มองว าสหภาพแรงงานเป นภาระและไม กีดกันการแสดงความเห็นของสหภาพแรงงาน โดย
บริษัทฯ ใช4กลยุทธ ในการดึงสหภาพแรงงานเข4ามามีส วนร วมในการบริหารงานบุคคล เช น การจัดทําคู มือ
บริหารทรัพยากรบุคคล เน4นใช4เหตุและผลในการสื่อสารและมีความถี่ในการสื่อสารเป นระยะ รวมถึงให4

ความสําคัญกับพนักงานด4วยการร วมคิดร วมทํา โดยหลายกิจกรรมที่เกิดขึ้นสําเร็จผลได4เพราะการมีส วนร วม
ของสหภาพแรงงาน เช น การผ านพ4นวิกฤติเศรษฐกิจในปT 2540 ของบริษัทส วนหนึ่งเพราะความร วมมือของ

สหภาพแรงงานที่ร วมกันลดค าใช4จ าย

รายงานสรุปเวที กสม. พบประชาชนภาคกลาง/ตะวันออก/ภาคตะวันตก (๒๗-๒๙ กรกฎาคม ๒๕๕๙) หน%า 11 จาก 39